Tijdens deze tweedaagse cursus ligt de klemtoon op de praktijk in je cliëntcontacten. Je krijgt een antwoord op je vragen over het beantwoorden van e-mails en ‘schermschrijven’. De bedoeling is: je eigen mails interactiever, toegankelijker en doeltreffender te maken.

We stemmen de cursus af op jouw teksten en vragen.